Цитата(Valentin @ 27.12.2014, 12:47)
Нашел интересную статью в одной группе.
Как вам?! Что показалось особенно интересным или ценным?!
Валентин, невероятно просто и ОЧЕНЬ действенно и полезно!!
Некоторые часто использую, правда, многое неосознанно
Цитата
1.Когда смеются несколько человек в группе, каждый инстинктивно смотрит на того, кто ему больше симпатичен. Или на человека, которого он хотел бы считать близким.
Это совершенно точно
, сразу можно понаблюдать и увидеть взаимные симпатии людей. Пользовалась этим приемом, когда руководила большим коллективом. Потом можно понять, кого с кем работать в пару ставить
или наоборот, на время дать разные задания, чтобы не отвлекались.
Цитата
2.Если вы нервничаете, а вам предстоит ответственное дело, пожуйте жвачку. Так вы сможете успокоиться, потому что подсознательно момент приема пищи ассоциируется с безопасностью.
Когда у меня было первое публичное выступление на международном конкурсе, очень ответственное - очень волновалась. Мне мой наставник рассказал еще один прием: нужно представить что-то веселое, например, что все сидящие в зале надели шапки белых кроликов и все сидят ушастые.
Улыбка быстро снимает напряжение. Попробовала - реально помогло.
Мои соперники сидели и тряслись от волнения, а я - улыбалась.
Помню, мужчина, сидящий рядом (тоже конкурсант, соперник), даже воды в стакан не мог налить, так руки тряслись от волнения. Я его успокаивала, отвлекала.
А еще - вспоминала ровный, спокойный, уверенный и ироничный взгляд моего наставника, просто глаза его его перед собой видела и тоже приходила в ровное состояние.
Цитата
3.Если на вас кто-то кричит, сохраняйте спокойствие. Возможно, этим вы еще больше разозлите собеседника, но после он испытает сильное чувство вины за свое поведение.
Это точно!! Но тут главное тоже, чтобы эмоции не захлестнули (вас же достать пытаются), тоже начать думать о чем то отвлеченном, две выгоды: можно успокоиться и не услышать грубостей в свой адрес
Цитата
4.Если ответ собеседника вас не устраивает или вы чувствуете, что он неполный, не переспрашивайте. Просто внимательно посмотрите человеку в глаза. Тогда он будет вынужден продолжить разговор.
Тоже полностью согласна с одной оговоркой: подумай, хочешь ли знать больше
И что потом с этой информацией ты будешь делать
Цитата
5.Оказывается, не только эмоции влияют на мимику, но и наоборот. Так что если вы хотите почувствовать себя счастливым, улыбнитесь как можно шире. В итоге вы будете улыбаться вполне искренне.
Отличный способ!! Психологи об этом часто пишут.
Цитата
6.Где это возможно, старайтесь не начинать предложения словами «Я думаю» и «Мне кажется». Это само собой подразумевается в вашей речи, но показывает иногда ненужную неуверенность.
Вот это для меня новость
Я использую эти выражения в свое речи, особенно, когда нужно подчеркнуть, что не все так думают (экономисты, например или социологи), что это частное мнение. А то иногда люди не верно информацию воспринимают и интерпретируют.
Цитата
7.Перед важным собеседованием представьте, что интервьюер — ваш давний друг. Так вы будете чувствовать себя свободнее и будете меньше волноваться.
Отличный прием!! Еще можно представить, что тебе это работа не очень нужна, и тогда это очень чувствуется, придает кандидату больше уверенности, это говорю как работодатель.
Цитата
8.Если вы научитесь выражать чуть большую радость от встречи с кем-нибудь, то со временем будете искренне рады видеть этого человека.
Чтобы было легче радоваться даже не очень приятному для Вас человеку, я ищу что-то в нем хорошее и интересное, чему я могу у него научиться. А это всегда развитие, и всегда радует искренне!!
Цитата
9.Люди склонны уступить вам в меньшем, если перед этим отказали вам в чем-то большем.
Известный и отличный принцип: проси больше того, что реально хочешь получить, урежут - дадут меньше, а это будет как раз то, что Вам нужно!!
Это в России именно очень хорошо работает в бизнесе. Есть одна история с американской компанией и русским бизнесом.
Американская компания купила нефтедобывающую компанию в России. Ждут от них бюджет затрат на следующий год, по прошлому опыту финансовый директор просит в два раза больше, так как давали обычно половину.
Но американцы полностью одобряют бюджет затрат
А меньше потратить нельзя, иначе они выглядели бы не профессионалами. Так вот, в месте нефтекачалки пришлось им все плиточкой в тайге выкладывать и голубые ели сажать
в рамках благоустройста рабочего места.
Цитата
10.Физиологическое выражение стресса во многом похоже на симптомы радостного возбуждения: тяжелое дыхание, учащенное сердцебиение и т. д. Если вам удастся посмотреть на стрессовую ситуацию как на вызов, негативный эффект от стресса снизится.
Да, любая ситуация - просто опыт, и возможность идти дальше. Японцы говорят, что любая ситуация имеет не менее 99 разных вариантов развития
Цитата
11.Чаще всего люди не отличают простую уверенность в себе от того, что вы действительно разбираетесь в чем-то. Если вы всем своим видом покажете, что уверены в своих действиях, люди потянутся к вам.
Да, тем более что для многих всегда спокойнее, когда есть кто-то, более уверенный, чем сам. Это значит, что можно переложить ответственность за решение (это не очень здорово, но тоже мотив).
Вспомнила фразу из фильма "Москва слезам не верит":
– А если меня что-нибудь спросят? Я ляпну.
– И ляпай. Но ляпай уверенно. Это называется точкой зрения.
Цитата
12.Если вам приходится много работать с людьми, поставьте позади себя зеркало. Многие клиенты будут вести себя вежливее — ведь никому не хочется видеть себя злым и раздраженным.
Супер!! Никогда не пробовала, надо применить, спасибо!!
Цитата
13.Если вы на собрании ожидаете от кого-то резкой критики, старайтесь сесть рядом с этим человеком. В этом случае он, скорее всего, смягчится и не сможет устроить вам выволочку с той же силой, какую он мог бы почувствовать, будучи на некотором расстоянии от вас.
Тоже интересно и объяснимо по человечески
Цитата
14.Первое свидание лучше проводить в таком месте, где вы можете получить больше положительных эмоций. Впоследствии приятные впечатления будут ассоциироваться с вами.
Вот это точно!! стараюсь такой прием использовать, хотя бы просто для приятных ассоциаций и чтобы было что вспомнить.
Чтобы для себя сделать приятное - всегда свой день рождения праздную в новом месте с новыми впечатлениями (путешествую), всегда есть что вспомнить!!
Цитата
15.Попробуйте при знакомстве определить про себя цвет глаз собеседника. Зрительный контакт увеличивает вероятность почувствовать взаимную симпатию.
Этот прием использую даже на работе, контакт и симпатия возникают быстро и работать с аудиторией значительно легче, приятнее и продуктивнее!!
Валентин, спасибо огромное!!