Вчера Валентин мне показал видео с тренерского курса Пьюселика. Работа была в группах, прорабатывали тему "Убей тренера" для получения навыков работы со сложной аудиторией.
Группу ведет помощник Пьюселика, бизнес - тренер. Как написал Валентин, у меня вот такие глаза были
И это правда
Как учит сам Пьюселик, у тренера все внимание должно быть направлено на аудиторию. Чтобы понимать что происходит, слышат ли участники все, понимают ли, находятся в процессе или давно отвлеклись и спят или в своих гаджетах сидят
Помню, когда посмотрела видео Пьюселика, тоже Валентин показывал, начала отслеживать свои мысли во время того, как вела тренинг. Как только мысли убегают, останавливаю себя и "внимание на аудиторию". Даже считала, сколько раз отвлекалась.
Невероятно, но разница была просто колоссальной!!
Все были в процессе, никто не отвлекался, просто чудо!! Контакт с аудиторией постоянный и позитивный, так как стараешься для тех, кто пришел у тебя чему-то научиться и заплатил деньги, конечно, рассчитывая на результат. И обратная позитивная связь возвращается!!
А на видео картина следующая: участники активно отрабатывают задание и мешают хоть что-то рассказать тренеру. В это время помощник - в данном случае руководитель группы сидит в телефоне и что то там пишет и читает. На группу ему в принципе наплевать!! А как потом дать обратную связь: что было правильно, а что- требует корректировки?! Да никак! Он в принципе ничего не видел!! Жаль, что у такого мастера, как Пьюселик, такие не профессиональные помощники.
Вот нашла информацию на профильном сайте:
Профессиональный портрет бизнес-тренера:
- умеет просто и понятно дать информацию слушателям, то есть быть отличным оратором; - видела еще видео с этим тренером, впечатления не произвел
- с первых минут устанавливать контакт с аудиторией и удерживает внимание присутствующих в течение всего занятия; - он был сам с собой, а аудитория сама по себе
- быть внимательным учителем и наставником; - ни разу даже головы не поднял
- нести ответственность за результаты обучения; - не сможет, так как не видел результатов практического задания
- показывать эффективность методов на своем примере, реализуя все принципы и правила своих тренингов в личной практике - самый ужасный пример, какой можно показать для людей, планирующих работать тренерами
А что вы ожидаете от хорошего тренера или психолога?
Что он должен делать, а чего не должен?
Чем он может вызвать агрессию или, наоборот, пассивность и активность тех, кто пришел учиться?